某所にて信じられないバ○店員を発見しました!
私の出した1円を見逃して入力したあげくに
普通に9円返そうとして来たのです。
こちらが証拠写真です。
ここにもう1円あるのですが。
と言うと
気まずそうに10円とレシートを押しつけて来ました。
人間間違いはあるものですが、
今回の一件は明らかに
店員の確認不足および
マニュアル対応しかできない能力のなさ
によるものです。
預かり金入力前に
「おあと1円ございませんか?」
もしくはつり銭返却時に
「大変失礼しました、
レシートとつり銭の金額が異なりますがご了承ください。」
などのひと言は言えないのかっ!
と、怒り以前に呆れてしまいました。
7円端数払って9円お釣りってどう考えてもおかしいですよね。
それを何の疑問も抱かずにスルーしてしまう。
問題だと思います。
お金を投入しても
こちらが投入金額を確認するまで待ってくれる分
セルフレジの方がいい仕事をしてくれる。
本気でそう思いました。
今回は店員が○カなのですが、
お客さん側の気遣いがない場合もあります。
その昔にレジをしていた頃
「1,000円でよろしいですか?」
「はい」ってなった後
時間差で
「あ、3円ありました!」って言ってくる客も嫌だったなあ。
互いの気遣い、迅速会計。
近い将来、AI(人工知能)に仕事を奪われてしまうのでは?
と危惧されている職種がいくつもありますが、
それを実感せざるを得ない出来事でした。
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